Datenschutzerklärung

CleoBetra Casino

Bei CleoBetra Casino steht der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren persönlichen Daten an erster Stelle. Wir verarbeiten alle Informationen streng nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben, um Ihnen ein sicheres und transparentes Spielerlebnis zu ermöglichen.

Welche Daten wir erheben

Um unser Angebot bereitzustellen und Ihr Konto ordnungsgemäß zu führen, benötigen wir bestimmte Angaben von Ihnen. Dazu gehören Daten, die Sie uns bei der Registrierung oder während der Nutzung unserer Dienste freiwillig mitteilen. Ebenso erfassen wir technische Informationen, die bei jedem Besuch unserer Website automatisch entstehen.

Personenbezogene Angaben

Zu den personenbezogenen Daten zählen Ihr vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer. Für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen erheben wir außerdem Zahlungsdaten wie Bankverbindungen oder die Informationen Ihrer gewählten Zahlungsmethode. Im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Identitätsprüfung können weitere Dokumente wie Ausweiskopien erforderlich werden. Diese Erhebung dient der Erfüllung regulatorischer Pflichten, insbesondere zur Altersverifikation und zur Verhinderung von Geldwäsche.

Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Plattform werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten und die von Ihnen besuchten Unterseiten automatisch protokolliert. Diese Informationen helfen uns, die technische Stabilität der Website zu gewährleisten, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen die erhobenen Daten primär, um Ihnen den Zugang zu unseren Spielen und Dienstleistungen zu ermöglichen, Ihr Benutzerkonto zu verwalten und Transaktionen sicher abzuwickeln. Darüber hinaus dienen die Informationen der Verbesserung Ihrer persönlichen Spielerfahrung, der Zusendung von relevanten Angeboten und der Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten. Eine werbliche Ansprache erfolgt nur, wenn Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in den gesetzlich zulässigen Fällen. Dazu gehören beispielsweise Zahlungsdienstleister, die für die Abwicklung von Transaktionen notwendig sind, sowie Partnerunternehmen, die uns bei der Identitäts- und Altersprüfung unterstützen. Auch Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden erhalten im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen Auskunft, wenn dies zur Bekämpfung von Betrug oder zur Einhaltung der Glücksspielgesetze erforderlich ist. Eine kommerzielle Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Angebot auf Ihre Interessen abzustimmen. Essenzielle Cookies sind für den reibungslosen Betrieb der Plattform unerlässlich. Weitere Cookies dienen der Analyse des Nutzerverhaltens oder der Anzeige personalisierter Inhalte. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen im Browser anzupassen oder einzelne Cookies zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören moderne Verschlüsselungsverfahren bei der Übertragung und Speicherung sensibler Daten sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten, das zur Verschwiegenheit verpflichtet ist.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Informationen oder die Einschränkung der Verarbeitung fordern, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auch ein Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken ist möglich. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Fristen zu bearbeiten.

Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der ursprünglichen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen notwendig ist. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten datenschutzkonform gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue technische Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

Für Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.